PIONEER OF THE YEAR

Formulario de nominación

La categoría Pioneer of the Year de los Priority Pass Excellence Awards celebra las salas VIP y experiencias que brindan servicios y soluciones únicos y con visión de futuro. Estos van desde la experiencia del cliente y las innovaciones digitales hasta iniciativas operativas sustentables, cada cual con el propósito de que cada paso por el aeropuerto sea más distendido y satisfactorio.

Los ejemplos de innovaciones pueden incluir:

Incorporación de una nueva mejora o aplicación tecnológica.
Mejora o lanzamiento de una nueva experiencia para los clientes.
Creación de un nuevo concepto de diseño.
Implementación de una nueva iniciativa de servicio al cliente o programa de capacitación.
Mejora en materia de sustentabilidad medioambiental o social.
Lanzamiento de nuevas opciones gastronómicas locales cuidadosamente seleccionadas.

Se elegirá a los ganadores teniendo en cuenta hasta qué punto la innovación o la iniciativa logró mejorar la experiencia del cliente.

Por lo tanto, en su presentación, le recomendamos que comparta detalles y datos claros, además de imágenes y ejemplos que demuestren cómo cumplió con esa serie de criterios. Por ejemplo, podría incluir casos concretos que dieron lugar a más comentarios positivos de los visitantes, a una mayor aceptación de los servicios o experiencias o a una reducción en el consumo de energía o residuos.

Las nominaciones deben basarse en una innovación o iniciativa que se haya lanzado o mejorado entre el 1 de enero de 2025 y el 18 de marzo de 2026 (fecha límite para presentar nominaciones). Todos los datos compartidos se tratarán con la más estricta confidencialidad y se usarán únicamente para juzgar este proceso de premiación.

Proporcione los detalles de la ubicación:

Nombre de la sala VIP/experiencia:

Nombre del socio de sala VIP:

Aeropuerto:

Terminal:

País:

Ciudad:

Nominación presentada por/Datos de contacto:

Responda cada una de las preguntas siguientes de forma breve:

1. ¿Qué innovación o iniciativa lanzó? (50 palabras como máximo)

2.¿Cuándo la lanzó? (50 palabras como máximo)

3. ¿Por qué la lanzó? (50 palabras como máximo)

4. ¿Cuál fue el mayor impacto que tuvo? (150 palabras como máximo)

5. Brinde un resumen de su innovación o iniciativa y del objetivo que intentaba lograr con ella (500 palabras como máximo):

Al preparar su respuesta, le recomendamos que tenga en cuenta las siguientes preguntas. No se limite a responder solo estas:

¿Qué tipo de innovación lanzó?
¿Cuál fue el desafío comercial que quería superar?
¿Puede describir detalladamente el proceso que siguió para desarrollar y lanzar la iniciativa?
¿Los datos y la información disponibles influyeron en su enfoque? En caso afirmativo, ¿de qué manera lo hicieron?
¿Cómo comunicó la actividad al público interno y externo?
¿Cuál es el impacto de esta innovación?
¿Cómo valoró el éxito final?

6. Resuma los comentarios de los viajeros sobre la innovación o la iniciativa (500 palabras como máximo):

Al preparar su respuesta, le recomendamos que tenga en cuenta las siguientes preguntas. No se limite a responder solo estas:

¿Qué comentarios positivos recibió?
¿Recibió algún reconocimiento, acreditación o premio externo por su iniciativa?

7. Describa los aprendizajes clave que obtuvo de la innovación o de la iniciativa que lanzó (500 palabras como máximo):

Al preparar su respuesta, le recomendamos que tenga en cuenta las siguientes preguntas. No se limite a responder solo estas:

¿Cuál fue su logro clave?
¿Logró el objetivo deseado, por ejemplo, una mayor afluencia de clientes o mayores ingresos?
¿Qué aprendieron usted y sus empleados?
¿Seguiría implementando o extendiendo la innovación o la iniciativa en otras partes de su negocio?

! Tenga en cuenta que, al proporcionar fotos digitales de su(s) sala(s) VIP y de la innovación o iniciativa, nos otorga una licencia libre de regalías, perpetua y no exclusiva de usar tales fotos para fines comerciales en cualquier medio sin restricciones. Además, certifica que tiene el derecho a otorgarnos tal licencia.

Proporcione cualquier prueba complementaria (puede seleccionar tres archivos como máximo).

Si experimenta algún problema al cargar sus archivos de respaldo, póngase en contacto con awards@collinsongroup.com.

Al presentar una nominación, confirma que leyó y está de acuerdo con los términos y condiciones de los Priority Pass Excellence Awards.

Si presenta esta nominación en nombre de un socio de salas VIP o experiencias para el premio Pioneer of the Year, deberá contar con el permiso correspondiente. Marque esta casilla para confirmar que está autorizado a enviar este formulario de nominación.