PIONEER OF THE YEAR

推薦フォーム

Priority Pass Excellence AwardsのPioneer of the Yearアワードは、独自性と先進性を備えたサービスやソリューションを提供するラウンジおよびエクスペリエンスを称えるものです。カスタマーエクスペリエンスやデジタルイノベーションから、サステナブルな運営の取り組みに至るまで、いずれも空港での一人ひとりの旅を、よりシームレスでストレスのないものにすることを目的としています。

イノベーション事例：

新しいテクノロジーの採用またはテクノロジーの高度化
お客様のための体験の改善や新しい体験の導入
新しいデザインコンセプトの開発
新しい顧客サービスの取り組みまたはトレーニングプログラムの実施
環境または社会のサステナビリティの向上
厳選された地元料理のメニュー化

受賞者は、イノベーションまたは取り組みがカスタマーエクスペリエンスをどの程度向上させたかに基づいて選出されます。

したがって、応募にあたっては、こうした基準をどのように満たしたのかが分かる具体的な詳細、データやインサイトに加え、画像や事例を共有してください。これには、訪問者からの好意的なフィードバックの増加、サービスや体験の利用拡大、廃棄物やエネルギー使用量の削減といった資料が含まれます。

推薦は、2025年1月1日から2026年3月18日（推薦の提出期限）までの間に開始または改善されたイノベーションまたは取り組みに基づくものでなければなりません。共有されたデータはすべて厳重に管理され、本アワードの審査目的にのみ使用されます。

店舗情報を入力してください。

ラウンジ／エクスペリエンス名：

ラウンジパートナー名：

空港：

ターミナル：

国：

市町村区：

提出者／連絡先：

以下の質問に簡潔にお答えください。

1. 開始したイノベーションまたは取り組みの内容は？(最大50ワード)

2. 開始時期は？(最大50ワード)

3. 開始理由は？(最大50ワード)

4. どのようなインパクトがあったか？ 1つだけ挙げてください(最大150ワード)

5. イノベーションまたは取り組み内容と達成目標の簡潔にお書きください(最大500ワード)

回答するにあたっては、以下のような問いが考えられるかもしれません。以下の問いはあくまで参考です。

どのようなタイプのイノベーションを実現したか？
克服しようとしていたビジネス上の課題は何か？
取り組みの策定と開始で従った手順を説明してもらえますか？
アプローチにデータおよびインサイトの影響を受けたか？受けた場合は、どのような影響か？
どのような方法で社内外の関係者に活動内容を伝えたか？
そのイノベーションの影響は？
どのような方法で成否を評価したか？

6. イノベーションまたは取り組みに関する旅行者からのフィードバックがあれば、まとめてください(最大500ワード)。

回答するにあたっては、以下のような問いが考えられるかもしれません。以下の問いはあくまで参考です。

好意的なフィードバックにはどのようなものがあるか？
貴社の取り組みに対して、外部から評価、認定、表彰を受けたことがあるか？

7. イノベーションまたは取り組みから学んだことを説明してください(最大500ワード)。

回答するにあたっては、以下のような問いが考えられるかもしれません。以下の問いはあくまで参考です。

主な成果は何か？
目標は達成できたか？(例：客数や収益の増加など)
取り組みから学んだことは？
このイノベーションまたは取り組みを継続するか、または他のビジネス部門に展開するか?

! 候補者およびイノベーションまたは取り組みのデジタル写真を提供することにより、あなたは当該写真をあらゆる媒体において商業目的で使用するための、ロイヤルティフリー、無期限かつ非独占的なライセンスを弊社に付与することになります。また、あなたが当該ライセンスを弊社に付与する権利を有していることを保証するものとします。

裏付けとなる資料があればご提供ください。 (最大3つのファイルを選択できます)

サポート書類のアップロード中に問題が発生した場合は、awards@collinsongroup.com までご連絡ください。

推薦を送信することで、あなたはPriority Pass Excellence Awardsの規約を読み、同意したものとみなされます。

Pioneer of the Yearのラウンジまたはエクスペリエンスパートナーの代理でこの推薦を送信する場合は、許可を得る必要があります。ボックスにチェックを入れて、この推薦フォームを送信することの同意を得ていることをご確認ください。